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Reparaturbestätigung

Reparaturnachweis, Nutzungsausfall, Reparaturdauer, Ausfallzeit

Eine Reparaturbestätigung dient im Zusammenhang einer Schadenabwicklung als Nachweis einer durchgeführten Reparatur. Hauptsächlich findet sie Anwendung in der fiktiven Schadenabwicklung und als Qualitätskontrolle.

Hintergrund im Zusammenhang mit einer fiktiven Schadenabwicklung ist meist ein  die ausstehende Regulierung des Nutzungsausfalls oder ein teilregulierter Schaden und damit eine noch ausstehende Abschlusszahlung

Ohne Nachweis einer Reparatur rechnet die Versicherung Schadenfälle vor allem bei älteren Fahrzeugen oder größeren Schäden (ab ca. 60-70% Reparaturkosten zu Wiederbeschaffungswert) häufig zunächst auf Basis eines sogenannten "konstruktiven Totalschadens" (unechter Totalschaden) ab. Statt dem Ausgleich der Reparaturkosten erfolgt die Regulierung dann über Erstattung des Fahrzeugwertes vor Eintritt des Unfalls (Wiederbeschaffungswert), abzüglich dem Wert des Unfallwagens (Restwert). Die Abwicklung über "Wiederbeschaffungswert abzüglich Restwert" ist für die Versicherung häufig günstiger, als die Abrechnung auf Reparaturbasis "Reparaturkosten zuzüglich Wertminderung".

Weiter ist eine Reparaturbestätigung auch im Hinblick auf eine Eintragung im Hinweis- und Informationssystems (HIS) der Versicherungswirtschaft vorteilhaft. So ist ein fiktiv abgerechneter Schadenfall bereits ein Kriterium für eine Eintragung in der "Schufa der Versicherungen"und ein Eintrag auf dieser "schwarzen Liste der Versicherer" kann Schwierigkeiten bei der Regulierung von Folgeschäden auslösen.

Variante 1- Reparaturrechnung

Reparaturrechnung als Bestätigung (kostenlos bzw. durch Reparatur verfügbar)

Die Reparaturrechnung kann als Reparaturbestätigung dienen. Aus ihr geht durch die Angabe von Annahmedatum und Auslieferungsdatum die konkrete Reparaturdauer hervor. Weiter ist durch die detaillierte Aufstellung von Ersatzteilen, Arbeitspostionen und Lackierarbeiten der Umfang der Reparatur ersichtlich

variante 2 - Sachverständiger

Üblich sind 50 € bis 80 € - die Kosten werden jedoch nicht von jeder Versicherung übernommen

Für die Reparaturbestätigung empfiehlt es sich den Sachverständigen der Gutachtenerstellung aufzusuchen. Dieser ist detailliert mit dem Fall betraut und die Kenntnis des Fahrzeugs im verunfallten Zustand macht die Erstellung einer Reparaturbestätigung sehr einfach. Die Erstellung einer Reparaturbestätigung ohne vorherigen Bezug zum Schaden ist ebenfalls möglich, jedoch unüblich. Neben der Vorführung des reparierten Fahrzeugs ist hier allerdings der Nachweis detaillierter Unterlagen über den Schaden erforderlich. Der Nachweis kann mittels Gutachten, Reparaturdokumentation, Schadenfotos etc. erbracht werden, die Vorlage einer Reparaturrechnung ist nicht zwingend erforderlich.

Reparatur ist nicht gleich Reparatur, daher gilt es im Falle einer Reparaturbestätigung zu differenzieren und Angaben zum Reparaturumfang und der Qualität der durchgeführten Arbeiten zu machen. 

  • fachgerecht instandgesetzt
  • Instandgesetzt
  • Provisorisch instandgesetzt
  • Teilreparatur
  • Keine Angabe

Beispiel für eine Reparaturbestätigung

Variante 3 - eigenleistung

Reparaturbestätigung in Eigenleistung (kostenlos)

Die Erstellung einer Reparaturbestätigung in Eigenleistung ist ebenfalls möglich. Hierzu reichen Sie eine einfache selbst erstellte Besätigung (in der Art des Musters) über die Reparatur Ihres Fahrzeugs, sowie einige Beweisfotos bei der Versicherung ein. Als Nachweis, dass die Fotos aktuell sind und nicht vor dem Unfallereignis angefertigt wurden nutzen Sie eine Tageszeitung, welche Sie gut sichtbar auf dem Foto positionieren. Für die Reparaturbestätigung in Eigenleistung sind 3-5 Fotos ausreichend. Zusätzlich ist ein Hinweis über den Umfang der durchgeführten Reparaturarbeiten zu empfehlen - siehe "Variante 2".  

Muster für eine Reparaturbestätigung in Eigenleistung

Zusätzlich folgende Beweissicherungsfotos beifügen

  • Komplettaufnahme des Fahrzeugs mit sichtbarem Kennzeichen und Tageszeitung auf der Front- oder Heckscheibe
  • Detailaufnahmen des reparierten Schadens
  • Detailaufnahme Tageszeitung


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