Kfz Gutachten oder Kostenvoranschlag - Ratgeber im Schadenfall -

Im ersten Moment liegt der vermeintliche Vorteil auf der Hand - die Versicherung möchte mit dem Kostenvoranschlag die Gutachterkosten einsparen. Auf den zweiten Blick geht es jedoch um wesentlich mehr. Dieser Sachverhalt wird jedoch erst ersichtlich, wenn Sie sich mit der Materie tiefer auseinandersetzen.

Nicht umsonst zählt der unabhänige Kfz-Sachverständige im Haftpflichtschadenfall zu Ihren Rechten

Sicherheit bei der Einordnung von Unfallschäden

Beispielschaden BMW 740d - gehen Sie mit uns auf Besichtigungstour - erfahren Sie mehr über schadenrelevante Positionen und worauf es bei der Einschätzung eines Schadens ankommt. Neben den reinen Reparaturkosten geht es im vorliegenden Fall auch um Risikopositionen, merkantile Wertminderung, Nutzungsausfall und die Verkehrssicherheit.

Brauchen Sie Unterstützung bei der Einschätzung Ihres Schadenfalls? Schildern Sie uns Ihr Anliegen - senden Sie uns aussagekräftige Fotos - wir schätzen Ihren Unfall kostenfrei ein und besprechen mit Ihnen, worauf es in ihrem ganz individuellen Fall ankommt. Gerne können Sie nach Absprache natürlich auch mit Ihrem Fahrzeug in einer unserer Geschäftsstellen vorbeikommen. 

AIm Haftpflichtschadenfall (Sie tragen am Unfall keine Schuld) geben als Geschädigter den Ton an. Vorausgesetzt Sie kennen Ihre Rechte, denn ansonsten übernimmt die Versicherung das Ruder. Der Schadenfall wird dann so kostengünstig wie möglich abgewickelt. Der erste strategische Schritt ist der Kostenvoranschlag, denn dieser hat für die Versicherung zahlreiche Vorteile:

Ein Kfz-Kostenvoranschlag kann im Einzelfall (Bagatellschaden) eine gute Lösung sein, im Regelfall ist er es jedoch nicht. Gerade dann, wenn im Schadenfall Schwierigkeiten auftreten lässt er Sie im Regen stehen. Die Problematik beginnt bei der fehlenden Beweissicherung, geht über das nicht gedeckte Prognoserisiko im Falle von Reparaturkostenausweitungen und endet bei der fehlenden Rechtssicherheit im Streitfall.

Ein Kostenvoranschlag ist wesentlich günstiger als ein Kfz-Gutachten, bietet jedoch nur wenig Sicherheit

Unfälle erfolgreich meistern - wissen worauf es ankommt! 

Im Schadenfall bewegen Sie sich als Geschädigter meist auf unbekanntem Terrain. Erfahren Sie, worauf es in einer Schadenabwicklung ankommt, welche Schritte zu unternehmen sind und welche Fehler Sie vermeiden sollten.  

Was ist im Bagatellschadenfall zu beachten?

Vermutlich geht es bei Ihrem Anliegen um einen Bagatellschaden. Kleinschäden werden schnell auf die leichte Schulter genommen, doch gerade hier gibt es einige wichtige Punkte zu beachten. Zum einen sollten Sie für die Schadenschätzung möglichst kein Geld ausgeben und zum anderen Risiken verborgener Schäden ausschließen. Wir sagen Ihnen, worauf genau zu achten ist und wie Sie einen Bagatellschaden sauber von einem Unfallschaden abgrenzen.

Im Bagatellschadenfall ist besondere Vorsicht geboten und Ihre Schritte sollten gut überlegt sein

Welche Möglichkeiten gibt es einen Schadennachweis zu erbringen?

Für den Schadennachweis gegenüber der gegnerischen Versicherung gibt es verschiedene Möglichkeiten. Diese sind jeweils mit Vor- und Nachteilen verbunden.

Kfz Gutachten vs Kurzgutachten vs KostenvoranschlagDas Wichtigste direkt gegenübergestellt

Ein Sachverständigengutachten ist im Schadenfall meist die beste Lösung, ein Kostenvoranschlag nur im Einzelfall. Der Sachverständige liefert Ihnen sämtliche relevante Informationen und verschafft Ihnen eine solide Basis für Ihre weiteren Entscheidungen. Mit einem Schadengutachten legen Sie den Grundstein für eine reibungslose und kontrollierte Schadenabwicklung mit der Versicherung, mit Ihrer Werkstatt, mit Ihrem Rechtsanwalt und allen weiteren involvierten Parteien.

• der Schaden oberhalb der Bagatellgrenze liegt (bis ca 1.000 Euro spricht man von Bagatellschäden)
• der Eintritt einer Wertminderung überprüft werden soll
• Altschäden am Fahrzeug vorliegen (vom Schaden betroffene Bauteile
• Risiken für eine Ausweitung der Reparaturkosten vorliege
• Ihr Wagen älter ist und einen abgesunkenen Fahrzeugwert aufweist (Wertverhältnis Reparaturkosten zu Fahrzeugwert)
• eine Restwertermittlung erforderlich ist (Wert des Fahrzeugs im verunfallten Zustand)
• die Ermittlung weiterer Positionen erforderlich ist (Reparturdauer, Ausfallzeit, Verkehrssicherheit, Ausfallkosten, etc.)

Wenn Sie sich in der Materie auskennen und wissen worauf es ankommt, dann kann die Abwicklung kleinerer Schäden mittels Kostenvoranschlägen eine sinnvolle Lösung sein. Behalten Sie jedoch stets die Zügel in der Hand und informieren Sie sich über Ihre Rechte, Pflichten und Schadenersatzansprüche. Die Abwicklung eines Unfallschadens mittels Kfz-Kostenvoranschlag empfiehlt sich generell jedoch eher im Ausnahmefall und nur bei sehr geringem Schadenumfang. Vorsicht ist auch bei vermeintlichen Bagatellschäden geboten!

Was kostet ein Kostenvoranschlag?

Ein Kostenvoranschlag wird von der Werkstatt im Regelfall unentgeltlich erbracht. Kostenvoranschläge die ausschließlich zur fiktiven Abrechnung von Haftpflichtschäden mit Versicherung dienen und keinen konkreten Reparaturauftrag zur Folge haben, gehen jedoch zu Lasten der Werkstätten und kosten diese wertvolle Arbeitszeit. Aus diesem Grund sind die Werkstätten verständlicherweise dazu übergegangen Entgelte für Kostenvoranschläge zu verlangen. Für die Erstellung eines Kfz-Kostenvoranschlags wird ein Betrag verrechnet, welcher sich meist zwischen 50,- und 100,- Euro bewegt. Üblich sind auch prozentuale Pauschalen (ca. 10%) von der kalkulierten Summe. Im Falle eines folgenden Reparaturauftrags werden die Kosten des Voranschlags im Regelfall vom Kfz Betrieb angerechnet.

Was kostet ein Kfz Gutachten? | Wie hoch sind die Kosten für einen Sachverständigen?

Im Gegensatz zu anderen Berufsgruppen, wie beispielsweise Rechtsanwälten oder Ärzten, sind bei den Sachverständigen die Gebühren nicht einheitlich geregelt.

Die Honorare der Sachverständigen sind daher ein häufiger Streitpunkt in der Schadenabwicklung.

Welchen Umfang hat ein Kfz-Gutachten?

Ein Sachverständigengutachten ist wesentlich umfangreicher und detaillierter als ein Kostenvoranschlag, denn es werden neben der reinen Kalkulation auch alle ansonsten schadenrelevanten Positionen ermittelt. Ein Unfallgutachten ist eine von einem Sachverständigen abgegebene, nachprüfbare und nachvollziehbare Beurteilung eines Schadens. Die Erstellung von Sachverständigengutachten erfolgt grundsätzlich neutral, unabhängig und weisungsfrei. Kfz-Gutachten werden von ihrer Beschaffenheit her so erstellt, dass der vorliegende Sachverhalt auch für den Nichtfachmann lesbar und verständlich dargestellt wird. Im Gegensatz zum Kostenvoranschlag liegt das Prognoserisiko im Falle eines Unfallgutachtens beim Sachverständigen. Stellt sich später bei der Reparatur unerwartet ein höherer Schaden heraus, so sind die tatsächlich anfallenden unfallbedingten Reparaturkosten für die Regulierung maßgebend. Der Sachverständige untersucht zusätzlich eingetretene Schäden und erstellt eine Reparaturkostenausweitung. Der Umfang von Sachverständigengutachten variiert je nach Schadenart und Schadenhöhe in Abhängigkeit vom konkreten Unfallfahrzeug. In einem Kfz-Gutachten werden neben den reinen Ermittlungen zum eingetretenen Schaden auch Fahrzeugzustand, Serien- und Sonderausstattung, Gesamtlaufleistung, Fahrzeugalter, reparierte und nicht reparierte Vor- und Altschäden, werterhaltende und werterhöhende Investitionen und viele weiteren Faktoren berücksichtigt.
Je nach vorliegender Konstellation wird im KfzGutachten zu folgenden Sachverhalten Stellung genommen:

• Voraussichtliche Reparaturkosten (Schadenprognose – Reparaturkalkulation)
• Reparaturdauer
• Wiederbeschaffungsdauer
• Fahrzeugwert (Wiederbeschaffungswert)
• Lackzustand
• Karosseriezustand
• Technischer Zustand
• Gesamtzustand
• Serien- und Sonderausstattung
• Umrüstung / Ausrüstung
• Spezialumbauten
• Neupreis
• Wertminderung (technisch oder merkantil)
• Restwert
• Nutzungsausfall
• Abzüge für Wertverbesserung (Vor- und Altschäden oder Verschleiß)
• Abzüge „Neu für Alt“ (Vorteilsausgleich)
• Reparierte und nicht reparierte Vorschäden
• Reparaturwürdigkeit
• Plausibilität des eingetretenen Schadens
• Technische Fahrzeugdaten
• Schadendokumentation - Schadenumfang
• Reparaturweg
• Mögliche Risiken und Reparaturkostenausweitungen
• Fahrfähigkeit und Verkehrssicherheit des Unfallfahrzeugs
• Eigentumsverhältnis

Welchen Umfang hat ein Kostenvoranschlag?

Ein Kostenvoranschlag hingegen besteht meist nur aus einer Kalkulation und berücksichtigt ansonsten nur in geringfügigem Umfang weitere Positionen. Ein Kfz-Kostenvoranschlag für einen Schaden in Höhe von brutto 1.200,- Euro besteht durchschnittlich aus 2 Seiten und enthält mehr oder weniger nur eine Kalkulation. Ein Sachverständigengutachten für den gleichen Schaden umfasst hingegen durchschnittlich 10 Seiten und eine detaillierte Fotodokumentation als Anlage der Beweissicherung.

Bewegt sich der Schaden an Ihrem Fahrzeug in einer eher geringen Höhe, so hängen Sie als Geschädigter in Sachen Schadensabwicklung schnell in der Luft. Die Versicherung bezahlt in diesem Fall auf Grund der Bagatellgrenze kein Kfz-Schadengutachten und ein Kostenvoranschlag ist häufig nicht ausreichend, um die schadenrelevanten Positionen ohne verbleibendes Risiko zu ermitteln. In diesem Fall bieten wir die Erstellung eines Kurzgutachtens an und ermitteln hierbei die Werte, welche Sie für die Schadensabwicklung benötigen.

Ein Kurzgutachten ist bei kleineren Schäden eine solide Alternative zum unsicheren Kfz-Kostenvoranschlag

Sonstige Unterschiede zwischen Gutachten und Kostenvoranschlag

Der Sachverständige berücksichtigt bei der Erstellung eines Gutachtens die gesetzlichen Bestimmungen und die geltende Rechtsprechung, im Falle von Kaskogutachten erfolgt bei der Gutachtenerstellung zusätzlich die Berücksichtigung des zu Grunde liegenden Kasko Versicherungsvertrags. Ein einfacher Kostenvoranschlag differenziert hier in der Regel nicht. Bei der Erstellung von Schadengutachten erfolgt durch den Sachverständigen ein Abgleich der Fahrzeugpapiere und technischen Daten am Fahrzeug. Beim Kostenvoranschlag hingegen werden die Fahrzeugdaten in der Regel von der Zulassungsbescheinigung Teil I (Fahrzeugschein) übernommen. Der Sachverständigen führt eine Plausibilitätsprüfung durch, beim Kostenvoranschlag werden vorliegende Schäden ohne eingehende Prüfung kalkuliert. Der Kfz-Kostenvoranschlag nimmt keine Stellung zu vorhandenen Vor- und Altschäden. Diese sind aber gerade für die Schadensabwicklung relevant. Im Schadengutachten werden Vor- und Altschäden berücksichtigt. Liegen Vor- und Altschäden vor, so ist die Schadensabwicklung mittels Kostenvoranschlag nicht zu empfehlen. Ob der im Kostenvoranschlag zu Grunde gelegte Reparaturweg angemessen und bei der gegnersischen Versicherung durchsetzbar ist, findet keine Berücksichtigung. Der im Sachverständigengutachten festgelegte Reparaturweg berücksichtigt eine Reparatur unter wirtschaftlich vertretbaren Gesichtspunkten und technischen Voraussetzungen. Der Sachverständige berücksichtigt vorliegende Randbedingungen wie Fahrzeugalter, Laufleistung, Vor- und Altschäden, etc. und erstellt abhängig von der gegebenen Konstellation und unter Berücksichtigung der Verhältnismäßigkeit ein angemessenes Kfz-Gutachten. Ein Kostenvoranschlag weist nicht auf mögliche Risiken hin, ein Gutachten bietet durch die Erfassung möglicher Risiken wesentlich mehr Sicherheit. Nur vollumfänglich informiert treffen Sie als Geschädigter die richtigen Entscheidungen. Der Verlauf einer Schadensabwicklung ist im Vorfeld oft nicht absehbar. Unstimmigkeiten über den Unfallhergang oder den Schadenumfang treten häufig erst im Nachhinein auf. Als Geschädigter sind Sie beweispflichtig und müssen Ihren Schadenersatz der Höhe nach belegen. Ein Kfz-Kostenvoranschlag hat kaum beweissichernden Charakter und im Falle von Schwierigkeiten bei der Schadensabwicklung stehen Sie mit leeren Händen da. Ein Beweissicherungsgutachten beinhaltet eine umfangreiche Schaden- und Fotodokumentation und liefert damit auch den Grundstein für eine spätere juristische Aufarbeitung.

Kfz Gutachter Kosten | Preise Kfz GutachtenWas kostet ein Kfz Gutachten? - Orientierung Gutachterhonorar

Im Gegensatz zu anderen Berufsgruppen, wie beispielsweise Rechtsanwälten oder Ärzten, sind bei den Kfz Sachverständigen die Honorare nicht einheitlich geregelt. Damit ist Ärger quasi vorprogrammiert - der Kampf um die Höhe der Sachverständigenkosten ist häufig Streitpunkt in der Schadenabwicklung.

Die Haftpflichtversicherer greifen regelmäßig die Honorare der Kfz-Sachverständigen an.

Teilweise ist dieser Schrittt durchaus berechtigt, denn durch die fehlende Regulierung tummeln sich unter den Kfz Sachverständigen einige schwarze Schafe auf dem Markt.

Ebenso sind allerdings auch willkürliche pauschale Kürzungen der Versicherer keine Seltenheit.

Die überzogenen Honorarforderungen einiger Sachverständiger heizen die Situation ebenso an, wie die unbegründeten pauschalen Honorarkürzungen seitens der Versicherer.

Als Geschädigter schließen Sie mit dem Kfz Gutachter einen Werkvertrag über die Erstellung eines Schadengutachtens ab. Der Kfz Gutachter wird entweder ein übliches und angemessenes Honorar berechnen oder eine gesonderte Honorarvereinbarung mit Ihnen treffen. Eine gute Orientierung der branchenüblichen Honorare liefert die regelmäßige Honorarbefragung des "Bundesverband der freiberuflichen und unabhängigen Sachverständigen für das Kraftfahrzeugwesen e. V. (BVSK)". Die BVSK Honorarbefragung ist nicht bindend, dient jedoch auch vor Gericht regelmäßig als Orientierungswert für die Beurteilung der Angemessenheit des Gutachterhonorars.

Zur Einschätzung des Honorars können Sie den Honorarrechner des BVSK verwenden. Die veranschlagten Kosten für Standard Schadengutachten orientieren sich hier an der Schadenhöhe. Je höher der Schaden, desto zeitaufwendiger und umfangreicher das Schadensgutachten und desto höher die Gutachterkosten. Über den Honorarrechner finden Sie auch die aktuelle Version der Honorarbefragung.

Tipps zur Nutzung des BVSK Honorarrechners:

• Den größten Einfluss auf das Honorar nimmt die Höhe des Schadens, daher sollten Sie diese in etwa kennen (Schadenhöhe netto).
• Die Wertminderung (steuerneutral) können Sie zunächst vernachlässigen, falls Sie diese nicht kennen.
• Rechnen Sie für Standardgutachten mit 10 bis 20 Lichtbildern.
• Rechnen Sie für Standardgutachten mit 10 bis 15 Seiten (Schreibkosten).
• Fahrtkosten nach Entfernung (wir verrechnen allgemein keine Fahrtkosten für Gutachtenaufträge, dies ist jedoch die Ausnahme)

Haben Sie das Honorar ermittelt können Sie testweise verschiedene Wertminderungen einsetzen und sehen, wie sich das Honorar hierdurch verändert.

Die Werte des BVSK Honorarrechners sind als grobe Orientierungswerte zu sehen und nicht bindend. Die konkreten Kosten für ein Gutachten sind stets individuell und abhängig von Fahrzeug, Schadenhöhe, Schadenkomplexität und dem Umfang der zu ermittelnden Werte. Spezialgutachten werden überwiegend auf Stundenbasis gefertigt. Zu erwartende Stundensätze finden Sie in der aktuellen Honorarbefragung des BVSK (Download über Honorarrechner).

In einem klaren Schadenfall (Sie tragen keine Schuld) ist die Versicherung des Unfallverursachers verpflichtet ab einer Schadenhöhe von ca. 1.000 Euro (d.h. für Schäden oberhalb der sogenannten Bagatellgrenze) die Kosten für einen Gutachter zu tragen. Dies gilt auch dann, wenn die Versicherung Ihnen mitteilt, dass sie für Schäden bis 3.000 Euro kein Schadensgutachten benötige.

Verweise auf Gutachten zum Festpreis oder Aussagen wie "wir übernehmen Gutachterkosten von maximal xxx Euro" sind unseriös und stellen einen Versuch der Einflussnahme durch den Versicherer dar.

Lassen Sie sich von der Versicherung nicht mit dem Schlagwort "Schadenminderungspflicht" verunsichern

Schwierigkeiten können dann eintreten, wenn der eingeschaltete Gutachter ein erkennbar überzogenes Honorar fordert.
Ein seriöser Kfz-Sachverständiger wird sich zunächst immer ein Bild über den Schaden machen und Ihnen dann mitteilen, ob zum einen die Erstellung eines Unfallgutachtens überhaupt gerechtfertigt ist und zum anderen mit welchen Kosten hierfür zu kalkulieren ist. In Ihrem Sinne sollte klar gestellt sein, dass die Kosten voraussichtlich getragen, oder im Vorfeld transparent kommuniziert werden. Die Kosten sollten sich generell in einem marktüblichen Rahmen bewegen.

Vorsicht vor unseriösen Gutachtern- sprechen Sie das Honorar ruhig direkt beim ersten Kontakt an

Wie setzt sich das Gutachterhonorar zusammen?

Das Gutachterhonorar kann sich aus folgenden Positionen zusammensetzen:

• Grundhonorar
• Fotokosten
• Porto/Telefonkosten
• Schreibkosten
• Fremdkosten (Preisrecherchen, anteilige Kosten Kalkulationssystem, Herstellerermittlungen, etc.)
• Fahrtkosten (übliche Gutachtenposition - entfallen jedoch in meinem Büro vollständig - es werden keine Fahrtkosten berechnet)
• Zusatzkosten (Demontage- und Demontagearbeiten, Zweitbesichtigung, Restwertermittlung, etc.)
• Zuschläge für Sonderfahrzeuge

Welche Faktoren nehmen Einfluss auf das Honorar?

Vorsicht Kfz Kostenvoranschlag

Vorsicht gilt generell bei der Schadenabwicklung mittels Kostenvoranschlag, hier lauern viele Fallstricke. Die Versicherungen fordern zwar zunächst einen Kostenvoranschlag, lehnen es dann aber später ab die Kosten hierfür zu übernehmen. Die Begründung lautet meist "Kostenvoranschläge sind unentgeltlich zu erbringen". Dies ist jedoch nur einer von vielen Punkten den Sie kennen sollten...